Публичная оферта — архив редакции от 27 января 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Статус документа

Настоящий документ в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») является публичной офертой (далее – «Оферта»). Оферта содержит все существенные условия договора об оказании услуг по предоставлению доступа к виртуальной частной сети (далее – «Договор») и адресована неопределенному кругу лиц.

1.2. Порядок заключения договора

Договор заключается путем акцепта Оферты Заказчиком. Акцептом Оферты признается совершение Заказчиком одного из следующих действий:

• регистрация учетной записи на сайте, в приложении или телеграм-боте сервиса Aperta Network;
• явное согласие путем нажатия кнопки «Принять условия», «Согласиться», «Начать использование» или иной аналогичной кнопки, размещенной на сайте или в приложении.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ совершение указанных действий приравнивается к подписанию договора и означает полное согласие Заказчика со всеми условиями, изложенными в настоящей Оферте.

1.3. Место размещения оферты

Настоящая Оферта размещена на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://aperta-network.com/docs/oferta (далее – «Сайт»). Действующая редакция Оферты, все изменения и дополнения к ней публикуются на Сайте. При наличии противоречий между версией Оферты, размещенной на Сайте, и любыми другими версиями документа, действительной считается редакция, размещенная на Сайте.

1.4. Характер договора

Договор признается договором присоединения в соответствии со статьей 428 ГК РФ, поскольку его условия определены исключительно Исполнителем в стандартной форме, и Заказчик может принять указанные условия не иначе как путем полного присоединения к предложенному договору в целом.

2. Определения и термины

В целях настоящей Оферты следующие термины имеют нижеуказанные значения:

• Исполнитель – физическое лицо, зарегистрированное в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятый), действующий под коммерческим обозначением Aperta Network.
• Заказчик (также именуется «Пользователь», «Клиент») – физическое лицо, которое достигло возраста 18 лет, обладает полной дееспособностью и правоспособностью в соответствии с законодательством Российской Федерации, совершившее акцепт настоящей Оферты путем выполнения указанных в разделе 1.2 действий.
• Сервис (также – «Услуга», «Услуги», «Платформа») – совокупность программно-технических средств, включающих веб-сайт, телеграм-ботов и мобильные приложения Aperta Network, предоставляемых Исполнителем для оказания услуг по защите и шифрованию данных передачи информации по сети Интернет.
• Личный кабинет – защищенная учетная запись пользователя в сервисе, где отображаются данные подписки, история использования сервиса, параметры конфигурации и иная информация, относящаяся к аккаунту Заказчика.
• Тариф – предопределенный пакет услуг, включающий определенный объем трафика, количество одновременных подключений, выбор серверов, сроки действия и иные параметры, установленные Исполнителем.
• Подписка – соглашение о предоставлении Заказчику доступа к функционалу сервиса на определенный период в соответствии с выбранным тарифом.
• Оплата – передача Заказчиком денежных средств Исполнителю или его уполномоченным платежным агентам в размере и порядке, определяемом выбранным тарифом.
• Акцепт Оферты – принятие Заказчиком условий настоящей Оферты посредством совершения действий, указанных в разделе 1.2 настоящего документа.
• Персональные данные – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу, обрабатываемая Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
• Платежный агент – третье лицо, уполномоченное Исполнителем осуществлять прием платежей от Заказчика (в том числе платежные системы, агрегаторы платежей, банковские организации).

3. Предмет договора

3.1. Описание услуг

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику удаленный доступ к программно-аппаратному комплексу «Aperta Network» для осуществления автоматизированной обработки данных Заказчика. Услуга заключается в предоставлении вычислительных мощностей серверов Исполнителя для шифрования исходящих и входящих пакетов данных Заказчика с целью обеспечения их конфиденциальности при передаче по открытым сетям.

3.2. Объем услуг по тарифам

Конкретный объем предоставляемых услуг, включая количество доступных серверов, объемы передачи данных, количество одновременных подключений, скорость передачи, географическое распределение серверов, наличие дополнительного функционала и иные параметры услуг, определяются выбранным Заказчиком тарифом. Полное описание всех доступных тарифов, актуальная информация о них, включая стоимость, размещены на Сайте.

Тарифы могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Изменения стоимости вступают в силу с момента их опубликования на Сайте и применяются только к новым Подпискам или при продлении текущей Подписки на новый срок. Стоимость уже оплаченного Заказчиком Периода пересчету и изменению не подлежит.

3.3. Технические характеристики

Услуга может предоставляться посредством различных интернет-протоколов и технологий, выбираемых Исполнителем в целях оптимизации работы сервиса и обеспечения безопасности. Исполнитель вправе без уведомления Заказчика изменять технические характеристики, параметры конфигурации, используемые протоколы, если такие изменения не влекут существенное снижение качества предоставляемых услуг и не делает использование Сервиса невозможным для Заказчика.

4. Порядок заключения договора и акцепт оферты

4.1. Момент заключения договора

Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком одного из действий, перечисленных в разделе 1.2 настоящей Оферты. Договор считается заключенным в письменной форме в соответствии со статьями 434 и 438 ГК РФ.

4.2. Условия регистрации

При регистрации учетной записи Заказчик обязуется предоставить достоверные данные, включая адрес электронной почты. Заказчик несет полную ответственность за точность и актуальность предоставляемых данных. Заказчик обязуется немедленно уведомить Исполнителя об изменении своих данных.

4.3. Защита данных доступа

Заказчик несет полную ответственность за сохранность своих учетных данных (логин, пароль, коды доступа) и обязуется не раскрывать их третьим лицам. Исполнитель не несет ответственность за несанкционированный доступ к аккаунту Заказчика в случае, если это произошло вследствие неосторожности, халатности или действий самого Заказчика.

4.4. Изъявление согласия

Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает:

• его совершеннолетие и полную дееспособность;
• ознакомление с полным текстом Оферты и согласие со всеми ее условиями;
• ознакомление с Политикой конфиденциальности и Политикой обработки персональных данных Исполнителя;
• согласие на обработку его персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• понимание всех правовых последствий заключения настоящего Договора.

5. Права и обязанности Исполнителя

5.1. Основные обязанности

Исполнитель обязуется:

• предоставить Заказчику доступ к функциям сервиса Aperta Network в соответствии с выбранным тарифом;
• осуществлять обслуживание технической инфраструктуры сервиса;
• предпринимать разумные меры для защиты инфраструктуры и данных Заказчика от несанкционированного доступа;
• сохранять конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. Право на изменение условий и функционала

Исполнитель вправе в одностороннем порядке:

• изменять, дополнять или сокращать функционал сервиса;
• изменять тарифы, стоимость услуг, сроки действия подписок;
• изменять условия настоящей Оферты;
• прекращать предоставление отдельных компонентов сервиса.

О значительных изменениях условий Исполнитель обязуется опубликовать информацию на Сайте. Продолжение использования сервиса после публикации новой редакции Оферты означает согласие Заказчика с внесенными изменениями.

5.3. Право на приостановление и прекращение услуг

Исполнитель вправе без предварительного уведомления приостановить или полностью прекратить оказание услуг Заказчику в следующих случаях:

• нарушение Заказчиком любого из условий настоящей Оферты;
• использование сервиса для противоправной деятельности;
• попытки несанкционированного доступа, взлома или иного нарушения безопасности сервиса;
• осуществление атак на информационные системы (в том числе DDoS-атак);
• распространение вредоносного программного обеспечения, вирусов, троянов;
• спамовые рассылки или использование сервиса для рассылки нежелательной информации;
• нарушение авторских прав, смежных прав, прав на товарные знаки и иных прав интеллектуальной собственности;
• использование сервиса в целях, запрещенных законодательством Российской Федерации и иных стран;
• невозможность связаться с Заказчиком по предоставленным контактным данным;
• обоснованное предположение о использовании услуг в преступных целях;
• нарушение интересов других пользователей или третьих лиц;
• обнаружение фактов, свидетельствующих о мошенничестве или попытке избежать платежа;
• действия или требования государственных органов, включая требования о блокировке доступа к определенным ресурсам.

5.4. Привлечение третьих лиц

Исполнитель вправе без уведомления Заказчика привлекать третьих лиц для оказания услуг, в том числе хостинг-провайдеров, системных интеграторов, платежных агентов и иных контрагентов. Исполнитель останется ответственным перед Заказчиком за надлежащее выполнение обязательств, независимо от привлечения третьих лиц.

5.5. Уведомления и коммуникация

Исполнитель вправе направлять Заказчику уведомления и информацию посредством:

• публикации на Сайте;
• отправки электронного письма на адрес, указанный при регистрации;
• размещения информации в Личном кабинете;
• использования других доступных средств связи.

6. Права и обязанности Заказчика

6.1. Основные обязанности

Заказчик обязуется:

• соблюдать все условия настоящей Оферты;
• использовать сервис в соответствии с законодательством Российской Федерации, международными нормами права и законодательством юрисдикций, на территориях которых он осуществляет деятельность;
• соблюдать локальные законы и требования в странах, резидентом которых он является;
• использовать сервис исключительно для законных целей;
• своевременно оплачивать услуги в соответствии с выбранным тарифом;
• хранить в конфиденциальности данные своего аккаунта и немедленно уведомлять Исполнителя о несанкционированном доступе к аккаунту.

6.2. Запретные действия

Заказчик не вправе использовать сервис для:

• совершения преступлений, административных правонарушений и иных противоправных действий;
• отправки спама, фишинговых писем, цепных писем, пирамид и иного нежелательного контента;
• осуществления атак на компьютерные системы, серверы, сети (включая DDoS-атаки, брутфорс, SQL-injection и иные методы);
• разработки, распространения, использования вредоносного программного обеспечения;
• распространения материалов, содержащих угрозы, оскорбления, клевету, дискредитацию;
• нарушения авторских прав, прав на товарные знаки, патентов и иных прав интеллектуальной собственности;
• распространения запрещенного контента;
• распространения материалов, признанных экстремистскими или террористическими;
• использования в целях шантажа, вымогательства, оскорбления;
• проведения операций, связанных с отмыванием денежных средств или финансированием терроризма;
• попыток получить несанкционированный доступ к защищенной информации;
• обхода любых ограничений доступа, установленных правовым путем;
• маскировки своей личности в целях совершения противоправных действий;
• участия в мошеннических схемах;
• доступа к информационным ресурсам, доступ к которым ограничен на территории Российской Федерации.

6.3. Ответственность за нарушения

Заказчик несет полную ответственность перед государством и третьими лицами за все свои действия, совершенные при использовании сервиса. Заказчик берет на себя все риски и последствия своих действий, включая уголовное, административное, гражданское преследование.

6.4. Ознакомление с документами

Заказчик обязуется ознакомиться и согласиться с:

• полным текстом настоящей Оферты;
• Политикой конфиденциальности Исполнителя;
• Политикой обработки персональных данных;
• иными регламентирующими документами, размещенными на Сайте.

7. Тарифы, стоимость и порядок оплаты

7.1. Платная основа услуг

Услуги сервиса Aperta Network предоставляются на платной основе. Заказчик обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость выбранного тарифа и иных платных услуг.

7.2. Размер платежей и валюта

Стоимость услуг определяется информацией на Сайте в соответствии с выбранным Заказчиком тарифным планом. Актуальная информация о тарифах, валютах платежей, системах расчета и возможных скидках размещена на Сайте.

7.3. Способы оплаты

Оплата услуг может осуществляться следующими способами:

• банковские карты (дебетовые и кредитные);
• электронные платежные системы и электронные кошельки;
• переводы через платежные агрегаторы и провайдеров;
• криптовалютные платежи;
• иные способы, уведомленные на Сайте.

Исполнитель вправе отказать в приеме платежа в любой момент и по любой причине без обоснования.

7.4. Рекуррентные платежи и автопродление

При выборе подписки с автоматическим продлением Заказчик разрешает Исполнителю или уполномоченному им платежному агенту автоматически списывать денежные средства с указанного средства платежа в начале каждого нового расчетного периода. Заказчик несет ответственность за поддержание достаточного баланса на счете.

7.5. Отключение автопродления

Заказчик может отключить функцию автоматического продления в любой момент посредством изменения параметров Личного кабинета на Сайте или мобильном приложении. Отключение автопродления означает, что подписка прекратится по истечении текущего расчетного периода, и предусматривает возврат средств за неиспользованную часть текущей подписки по заявлению согласно п. 8.4.

7.6. Условие оказания услуг

Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом с момента предоставления Заказчику доступа к функциям сервиса за оплаченный период, независимо от фактического объема использования услуг.

7.7. Тестовые периоды и пробные версии

Исполнитель вправе предоставлять Заказчикам пробный доступ, тестовые периоды или бесплатные версии сервиса с ограничением функционала. Использование таких пробных версий означает согласие с условиями настоящей Оферты. Исполнитель вправе в любой момент прекратить предоставление пробного доступа без уведомления.

8. Срок действия договора и расторжение

8.1. Срок действия

Договор заключается на неопределенный срок и вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком (совершение действий, указанных в разделе 1.2).

8.2. Одностороннее расторжение Заказчиком

Заказчик вправе прекратить подписку и расторгнуть Договор в любой момент одним из следующих способов:

• путем отключения функции автопродления в Личном кабинете;
• посредством удаления (закрытия) своей учетной записи на Сайте или мобильном приложении;
• путем направления письменного запроса на адрес электронной почты Исполнителя с указанием требования о расторжении Договора.

8.3. Расторжение и приостановление Исполнителем

Исполнитель вправе расторгнуть Договор или приостановить предоставление услуг в одностороннем порядке при наличии любого из оснований, указанных в разделе 5.3 настоящей Оферты.

8.4. Возврат средств

Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости периода фактического использования Сервиса. Расчет суммы к возврату производится по формуле: S = P - (P / D * N), где:

• S — сумма возврата;
• P — стоимость оплаченного Тарифа;
• D — общий срок действия Тарифа в днях;
• N — количество дней, прошедших с момента оплаты до момента получения заявления о расторжении.

Из суммы возврата также удерживается комиссия платежной системы/эквайринга, уплаченная Исполнителем при приеме платежа.

9. Ответственность сторон и ограничение ответственности

9.1. Ответственность Заказчика

Заказчик несет полную ответственность перед законодательством Российской Федерации и законодательством иных юрисдикций за все свои действия при использовании сервиса.

9.2. Отсутствие ответственности Исполнителя за технические сбои

Исполнитель не несет ответственность за:

• качество и стабильность интернет-соединения Заказчика;
• параметры технического оборудования Заказчика;
• совместимость сервиса с программным обеспечением на устройствах Заказчика;
• ошибки, сбои или отказы в работе оборудования или программного обеспечения, не принадлежащих Исполнителю;
• перерывы в предоставлении услуг, вызванные отказом оборудования, сетевыми сбоями.

9.3. Отсутствие ответственности за действия государственных органов

Исполнитель не несет ответственность за:

• блокировку доступа к сервису или отдельным его функциям органами государственной власти;
• ограничения доступа к интернет-ресурсам, введенные государственными органами;
• требования государственных органов о предоставлении информации;
• действия, предпринятые в соответствии с требованиями законодательства.

9.4. Ограничение ответственности за косвенные убытки

Исполнитель не несет ответственность за косвенные убытки, в том числе:

• упущенную выгоду;
• потерю прибыли;
• потерю данных;
• потерю репутации;
• прерывание деятельности;
• любые иные убытки, не являющиеся прямым результатом действий или бездействия Исполнителя.

9.5. Максимальный размер ответственности

Максимальный размер ответственности Исполнителя перед Заказчиком ограничивается суммой платежа, произведенного Заказчиком за последний расчетный период предоставления услуг.

9.6. Блокировка протоколов передачи данных

Стороны признают, что функционирование Сервиса зависит от сетевых ограничений, накладываемых интернет-провайдерами и государственными регуляторами. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Сервиса в случае внедрения технических средств противодействия угрозам (ТСПУ) или иных систем фильтрации трафика (DPI).

10. Особенности услуги

10.1. Соблюдение законодательства

Использование Сервиса не отменяет требования законодательства Российской Федерации и иных государств, применимые к Заказчику.

10.2. Сервис не для обхода ограничений

Сервис не предназначен для обхода ограничений доступа, установленных законодательством Российской Федерации, другими государствами, организациями или частными лицами. Ответственность за использование сервиса в целях обхода таких ограничений полностью лежит на Заказчике.

10.3. Изменение конфигурации и IP-адресов

Исполнитель вправе без предварительного уведомления:

• изменять IP-адреса серверов;
• менять расположение серверов;
• переконфигурировать сетевую топологию;
• добавлять или удалять серверы из пула доступных;
• изменять параметры шифрования и протоколы;
• переводить серверы в режим обслуживания.

10.4. Отсутствие абсолютной анонимности

Использование сервиса не гарантирует полную анонимность Заказчика. Государственные органы могут принудительно требовать предоставления информации об Заказчике у Исполнителя в соответствии с законодательством.

10.5. Логирование и сохранение данных

Исполнитель может сохранять минимально необходимую техническую информацию для обеспечения функционирования сервиса и соблюдения требований законодательства, включая:

• информацию об объемах использованного трафика;
• даты и время подключения/отключения;
• используемые протоколы и версии программного обеспечения;
• техническую информацию о сбоях и неполадках;
• информацию, необходимую для соблюдения требований органов государственной власти.

11. Персональные данные и конфиденциальность

11.1. Политика конфиденциальности

Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещенной на Сайте. Заказчик обязуется ознакомиться с указанной Политикой перед использованием сервиса.

11.2. Объем обрабатываемых данных

Исполнитель может обрабатывать следующие категории персональных данных Заказчика:

• адрес электронной почты;
• сведения, указанные при регистрации;
• данные платежных систем (опосредованно, через платежных агентов);
• техническая информация об устройстве и подключении;
• информация об использовании сервиса.

11.3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в целях:

• предоставления услуг сервиса;
• выполнения договорных обязательств;
• проведения платежей;
• улучшения качества сервиса;
• соблюдения требований законодательства;
• направления уведомлений и информации об услугах;
• выявления и предотвращения противоправного использования.

11.4. Трансграничная передача данных

Исполнитель может осуществлять передачу персональных данных Заказчика в другие страны в целях обеспечения работы сервиса, при этом обеспечивая адекватный уровень защиты в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.5. Права Заказчика

Заказчик вправе:

• требовать подтверждения факта обработки его персональных данных;
• требовать доступа к своим персональным данным;
• требовать исправления неточных или устаревших персональных данных;
• требовать удаления персональных данных в соответствии с законодательством;
• требовать ограничения обработки персональных данных.

11.6. Локализация данных

Исполнитель гарантирует, что запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

12. Порядок разрешения споров

12.1. Досудебный (претензионный) порядок

До обращения в суд при возникновении споров или разногласий Заказчик обязуется направить Исполнителю претензию (жалобу), содержащую:

• подробное описание причины недовольства;
• ссылку на нарушенные условия Оферты;
• предложение по разрешению спора;
• контактные данные для ответа.

Претензия направляется на электронный адрес Исполнителя support@aperta-network.com.

12.2. Сроки рассмотрения претензии

Исполнитель обязуется рассмотреть претензию и направить ответ Заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии. При необходимости проведения дополнительного разбирательства срок может быть продлен до 15 (пятнадцати) рабочих дней.

12.3. Юрисдикция

Все споры, возникающие из настоящего Договора, подлежат разрешению в суде в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.

12.4. Применимое право

Все отношения Сторон, возникающие из настоящей Оферты и Договора, регулируются законодательством Российской Федерации, в частности Гражданским кодексом Российской Федерации.

13. Форс-мажор

13.1. Определение

Форс-мажором (обстоятельствами непреодолимой силы) признаются чрезвычайные, непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, которые делают невозможным исполнение обязательств по настоящему Договору. К форс-мажорным обстоятельствам относятся:

• стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган, буря, пожар);
• войны, военные действия, терроризм, блокада;
• эпидемии, пандемии, карантины;
• введение чрезвычайного положения, комендантского часа, военного положения;
• акты органов государственной власти, включая конфискацию, экспроприацию, введение запретов;
• забастовки, массовые беспорядки, гражданские беспорядки;
• отказ поставщиков, сбои энергоснабжения, прерывание коммуникаций;
• иные события, признаваемые судом обстоятельствами непреодолимой силы.

13.2. Освобождение от ответственности

При наступлении форс-мажорных обстоятельств Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на период действия таких обстоятельств.

13.3. Последствия форс-мажора

При длительном действии форс-мажорных обстоятельств (более 30 дней), делающих невозможным надлежащее исполнение обязательств, любая из Сторон вправе потребовать прекращения Договора.

14. Изменение условий оферты

14.1. Порядок изменения

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новые редакции Оферты публикуются на Сайте с указанием даты вступления в силу изменений.

14.2. Согласие с изменениями

Продолжение использования сервиса Заказчиком после публикации новой редакции Оферты означает полное согласие Заказчика с внесенными изменениями.

14.3. Уведомление о существенных изменениях

При внесении существенных изменений в условия Оферты, которые негативно влияют на права и интересы Заказчика, Исполнитель обязуется направить уведомление на адрес электронной почты Заказчика не позже чем за 7 (семь) дней до вступления новых условий в силу.

15. Реквизиты Исполнителя

Адрес электронной почты для связи: support@aperta-network.com
Официальный веб-сайт: aperta-network.com

16. Прочие положения

16.1. Разделимость условий

Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым судом, остальные положения Оферты остаются в полной силе.

16.2. Полнота соглашения

Настоящая Оферта вместе с Политикой конфиденциальности и иными документами, указанными в ней, составляет полное и исключительное соглашение между Сторонами относительно предмета Договора.

16.3. Отказ от прав

Отсутствие возражений Исполнителя в отношении нарушения Заказчиком условий Оферты не означает отказа от прав и не препятствует Исполнителю потребовать исполнения условий в будущем.

16.4. Язык договора

Договор составлен на русском языке. При наличии перевода Договора на иные языки в случае несоответствий действительной считается версия на русском языке.

17. Финальные положения

17.1. Вступление в силу

Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента замены новой редакцией.

17.2. Обращение в техническую поддержку

При возникновении технических проблем, вопросов или предложений Заказчик может обратиться в техническую поддержку Исполнителя через форму обратной связи на Сайте или по электронной почте.

17.3. Согласие на получение информации

Совершая акцепт Оферты, Заказчик дает согласие на получение информационных сообщений, уведомлений об услуге от Исполнителя на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

Дата последней редакции: 27 января 2026 г.

Настоящая Публичная оферта размещена на Сайте Исполнителя и доступна для ознакомления всем заинтересованным лицам. Использование услуг сервиса Aperta Network означает полное согласие со всеми условиями, изложенными в настоящей Оферте.